企業參展是為了獲取客戶資源,但是由于很多展會業務人員不懂得展后跟進客戶,導致客戶的大量流失,本文就展后如何跟進客戶進行簡單的介紹,希望能幫助到大家。
1、對已簽合同的客戶:有了合同也要及時溝通
對待這些客戶,參展后一般都是按照他的要求給他詳細的資料,接著便要求他匯定金過來。不過這些跟你簽過合同的客戶也并不表示就一定會給你下單,現在這種情況已經很普遍,有些客戶跟你簽過合同了,但過后他在其他的供應商那里有了更好的價格,便會把單下給別人;或者回去后市場發生變化,決定發生改變而取消訂單等等。對他們來說,合同完全沒有束縛作用,只是一種形式。所以對于此種客戶,也要小心溝通,一且出現遲遲不匯定金的情況,請提高警戒,及時跟他溝通,看是否出現什么問題,采取相應的措施,說不定你就能挽回一個訂單,一個客戶。
2、對有意向要下單的客戶:發送資料落實樣品
這有點像于網上詢價,只能從你與他們的溝通中判斷出此客戶的潛力程度。一般產品問得越詳細,條款談得越仔細機會越多。對于這些客戶,回來后便及時聯系,把所有的資料、所有涉及的問題標明清清楚楚給他發去,也要馬上落實打樣。對于這些客戶,常會碰上寄了樣品就沒了消息,最常見的原因便是他們在收到所有樣品(包括別人的樣品)后沒有擇取你們的產品下單,或者市場發生了變化等等,那也不要放棄,保持聯系,有新的產品及時向他推薦,以后還是有合作的機會。
3、對某個條款或價格談不來的客戶:先試探后妥協
回來后即使你們決定能按他的要求來做,也不要馬上妥協,先發個郵件或打個電話(還是堅持你們先前的決定)看看情況再做決定,如果客戶已有一定的心軟,那你們就成功了,如果他堅持自己的決定,那你們可以妥協的話再向他妥協也不晚。
4、對要求發資料的客戶:資料越詳細越好
按他所說的要求盡可能把詳細的資料發給他,資料越詳細,越有利于對方了解你的情況。
5、對隨便看看隨便問問的客戶:先摸清對方底細再定奪
在展會的時候,他只是去你那隨便看看、問問,這些客戶沒底,說不定他們是在探行情。那這些客戶可就得憑他的名片來聯系了,如果名片有他們的網址那是最好了,先參觀參觀他們的網站,查清他們的底細,他們主要經營什么樣的產品,再按照不同的情況向他發不同的資料。說不定你們此次沒帶去參展的產品正是他們的主營產品。同時也要根據他在你們攤位看的那種產品發資料,看是否有合作的機會。
溝通中最常見的難題就是:發E-mail給客戶后沒了消息。對于這種情況,電話是最好的溝通方法,打個電話去,跟他溝通溝通,看看是怎么回事,是否可以采取措施解決。當然對某些情況不緊急的客戶,請耐心等待些時間,隔幾天再發郵件。因為有些客戶回去后會休個假,有些客戶在展會結束后并沒有馬上回去。對于一段時間還沒回復郵件的客戶,這時一個電話還是必須的。
很多參展展會的企業除了找展會設計制作的公司外,也有涉及一些平面設計部分,會展設計是三維展示,而平面設計是二維的,那么在展會中的平面設計有什么特點,這些特點對展會有什么注意的地方。
人們通過各種媒介傳遞的信息來認識和判斷事物。當消費者決定購買時,信息成為決策的依據,商品所傳遞的信息價值比原有的物質價值更重要。
在展會的海洋中,一個展臺如何能夠吸引眾多目光,成為焦點?答案可能就藏在那一束束精心設計的燈光之中。照明設計,這個看似簡單的環節,實則是讓您的展臺在展會中脫穎而出的關鍵。本文將帶您了解照明設計如何讓您的展臺熠熠生輝,成為展會中最耀眼的明星。
展商是展覽會的主體,企業參展不僅僅獲得客戶,而且能從展會上也能接收最新的市場信息,不僅僅在國內參展也經常去國外參展,無論國內還是國外,都會不同程度地感受到國內展商與發達國家展商之間存在的明顯差距。本文就針對這些差距進行闡述,這些差距不僅表現在展品本身的功能、性能、設計宜人性和制造水平方面,還表現在展商的現代經營理念、市場用戶意識、企業綜合素質和工業文明水平等展品以外的方面。只有當你了解這些差距后,從思想上改變參展的想法和觀念,讓企業參展達到最佳營銷效果。
在當今競爭激烈的商業環境中,展會成為了企業展示自身實力、推廣產品與服務、拓展業務渠道的重要平臺。然而,對于許多參展商而言,展臺搭建卻是一個令人頭疼的問題。作為武漢展臺搭建公司,我們深知參展商在展臺搭建過程中遇到的困擾,尤其是展臺設計與品牌形象不符這一難題。
參展是不錯的營銷方式,但是展會中的展臺,小的幾十平,大的甚至幾百平,各個方面都要注意,稍微不注意可能參展效果不好,搭建不是想象中那么簡單,要經過展會設計公司與企業的雙方溝通,尤其是在北上廣深參展的企業,要準確了解參展公司情況及要展示的產品及內容,針對企業參展的展會進行個性化的展臺設計和搭建。但是一般都有在展臺搭建的時候要注意哪些方面?
很多企業參展由于預算和種種原因,導致只能跟主辦方定標攤展位,但是也想有展示效果,那么在競爭激烈的商業展覽中,如何控制展會標攤設計費用成為了許多參展商關注的焦點。雖然展會標攤設計費用可能較高,但以下幾個方面可以幫助企業控制費用:
材料展臺設計搭建從制作材料上分類,一般分為紙質模型、木質模型、塑料模型、金屬模型和復合材料模型等。這里只對一些常用類型的材料作簡單介紹。
好的展會設計布展是要呈現在觀眾面前,那么企業自身如果沒有專業的策劃設計能力是做不好展會設計方案,一般來說參加過一次展會,與展會設計公司溝通過,展會設計方案就很好做,但是也需要專業的公司來配合溝通,本文就來了解下,如何做好展會設計方案?展會設計方案的具體要求。本文針對展會設計公司而言,作為參展商也可以簡單了解下: